“治”在“新影”，“暖”在人心——“类住宅”治理有妙招之和影物业

随着城市发展与居住形态的多样化，“类住宅”（如酒店式公寓、商住两用房等）因其灵活性与性价比，成为许多新市民、青年人的居住选择。这类物业往往面临人员流动性大、配套不完善、管理权责模糊、安全隐患多等治理难题。和影物业作为深耕此类业态的服务企业，以“治”为基、以“暖”为魂，探索出一套行之有效的“类住宅”治理妙招，让“新影”社区既有秩序又不失温度。\n\n一、破题：从“管理真空”到“红色引擎”\n\n面对“类住宅”初期没人管、多头管的困局，和影物业主动对接属地街道与社区，推动成立功能型党支部，将物业党员、业主党员与流动党员纳入统一管理。通过“红色议事厅”定期召开联席会议，物业、业主代表、商户与职能部门面对面协商解决停车难、垃圾清运、宠物扰民等高频问题。党建统领下的协同治理机制，让各方从“旁观者”变为“参与者”，从“各扫门前雪”转向“共下一盘棋”。\n\n二、硬招：网格化+数字化，织密安全防护网\n\n针对类住宅人员流动快的特性，和影物业实行“管家网格化”管理，每200户配备一名专职网格管家，建立“一户一档”动态数据库，精准掌握入住人员信息。引入智慧物管平台，集成智能门禁、视频监控、烟感报警、电梯阻车系统等模块，实现异常情况自动预警、工单派发秒级响应。联合消防部门常态化开展逃生演练与隐患排查，将“住改商”乱象、群租房回潮等问题遏制在萌芽状态，让居民住得安心。\n\n三、暖招：嵌入式服务，打造“此心安处是吾乡”\n\n**温情，是和影物业“类住宅